Мы заботимся о том, чтобы ваш заказ был доставлен быстро, безопасно и с максимальным удобством. В этой статье вы найдете всю необходимую информацию о способах доставки, сроках, стоимости и других важных деталях, связанных с получением вашего заказа.
Способы доставки
- Самовывоз с места производства
Вы можете забрать заказ самостоятельно из нашей мастерской, расположенной в Переславском районе Ярославской области.
- Передача в Переславле-Залесском
Для жителей Переславля-Залесского возможна личная передача заказов в городе.
- Передача в Москву с последующим самовывозом
Вы можете забрать заказ самостоятельно из одного из наших пунктов выдачи в Москве. Передаём каждую неделю в понедельник, забрать заказ можно со вторника по пятницу с 8 до 16 по адресу Ленинские горы, стр.1 либо с 17 до 21 по адресу Хорошёвское шоссе, д.23 корп. 2.
- Доставка по России
Для клиентов из других регионов России мы организуем доставку посредством ТК СДЭК или Почтой России. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранной компании и удаленности Вашего региона.
Сроки доставки
- По России: от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от региона и выбранной транспортной компании.
Наши сыродавленные масла и керамику мы производим на заказ. Срок исполнения зависит от состава заказа. Доставка осуществляется по мере готовности заказа.
Стоимость доставки
- По России: Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, габаритов заказа и удаленности вашего региона.
Отслеживание заказа
После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания. Вы можете проверить статус доставки на сайте транспортной компании или связаться с нами.
Условия получения заказа
- При получении заказа проверьте целостность упаковки и соответствие товара вашему заказу.
- В случае обнаружения повреждений или несоответствия заказа свяжитесь с нами для решения вопроса.
Вопросы и поддержка
Если у вас возникли вопросы по доставке или вы хотите уточнить детали, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами по телефону, электронной почте или через онлайн-чат на сайте.
Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен вовремя и в полной сохранности!