Масло горчичное

Мы заботимся о том, чтобы ваш заказ был доставлен быстро, безопасно и с максимальным удобством. В этой статье вы найдете всю необходимую информацию о способах доставки, сроках, стоимости и других важных деталях, связанных с получением вашего заказа.

Способы доставки

• Самовывоз с места производства

Вы можете забрать заказ самостоятельно из нашей мастерской, расположенной в Переславском районе Ярославской области.

• Передача в Переславле-Залесском

Для жителей Переславля-Залесского возможна личная передача заказов в городе.

• Передача в Москву с последующим самовывозом

Вы можете забрать заказ самостоятельно из одного из наших пунктов выдачи в Москве. Передаём каждую неделю в понедельник, забрать заказ можно со вторника по пятницу с 8 до 16 по адресу Ленинские горы, стр.1 либо с 17 до 21 по адресу Хорошёвское шоссе, д.23 корп. 2.

• Доставка по России

Для клиентов из других регионов России мы организуем доставку посредством ТК СДЭК или Почтой России. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранной компании и удаленности Вашего региона.

Сроки доставки

• По России: от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от региона и выбранной транспортной компании.

Наши сыродавленные масла и керамику мы производим на заказ. Срок исполнения зависит от состава заказа. Доставка осуществляется по мере готовности заказа.

Стоимость доставки

• По России: Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, габаритов заказа и удаленности вашего региона.

Отслеживание заказа

После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания. Вы можете проверить статус доставки на сайте транспортной компании или связаться с нами.

Условия получения заказа

1. При получении заказа проверьте целостность упаковки и соответствие товара вашему заказу.
2. В случае обнаружения повреждений или несоответствия заказа свяжитесь с нами для решения вопроса.

Вопросы и поддержка

Если у вас возникли вопросы по доставке или вы хотите уточнить детали, мы всегда готова помочь. Свяжитесь с нами по телефону, электронной почте или через онлайн-чат на сайте.

Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен вовремя и в полной сохранности!

Декларация соответствия ЕАЭС

Мы стремимся сделать процесс покупки в нашем интернет-магазине максимально удобным и безопасным для наших клиентов. В этой статье вы найдете подробную информацию о доступных способах оплаты, сроках обработки платежей и других важных моментах, связанных с оплатой заказов.

Доступные способы оплаты

• Онлайн-оплата банковской картой

Вы можете оплатить заказ с помощью банковской карты Visa, Mastercard или Мир. Мы используем современные системы шифрования данных, чтобы обеспечить безопасность ваших платежей. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежного шлюза, где нужно ввести данные карты.

• Оплата по QR-коду

Оплата через систему быстрых платежей по куар-коду.

• Банковский перевод

Если вы предпочитаете оплатить заказ через банк, мы предоставим вам все необходимые реквизиты для перевода. Обратите внимание, что обработка банковских платежей может занять несколько рабочих дней.

• Оплата наличными при получении

Данный способ оплаты доступен только при самовывозе с места производства или при передаче в Переславле-Залесском.

Как проходит процесс оплаты

1. Вы выбираете товар и оформляете заказ на сайте.
2. После подтверждения заказа вы выбираете удобный способ оплаты.
3. Если вы оплачиваете онлайн, вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза для завершения транзакции.
4. После успешной оплаты вы получите уведомление на электронную почту или SMS.

Безопасность платежей

Мы гарантируем полную конфиденциальность ваших платежных данных. Все транзакции защищены современными протоколами шифрования, а наши партнеры — платежные системы — соответствуют международным стандартам безопасности PCI DSS.

Возврат средств

Если по каким-либо причинам вам нужно вернуть товар, мы осуществим возврат средств на ваш счет в течение 5–10 рабочих дней после обработки запроса. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата для получения подробной информации.

Вопросы и поддержка

Если у вас возникли трудности с оплатой или вы хотите уточнить детали, наша служба поддержки всегда готова помочь. Свяжитесь с нами по телефону, электронной почте или через онлайн-чат на сайте.

Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы ваш опыт покупок в нашем интернет-магазине был приятным и комфортным!

Интернет-магазин «РП Черничное» Индивидуальный предприниматель в лице руководителя Дунаевой Татьяны Алексеевны, действующей на основании листа записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 29.08.2024, ОГРНИП 324774600575459.

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальной публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) и содержит условия купли-продажи товаров через сайт https://rp-chernichnoe.ru.

1.2. Заказ товара означает полное согласие Покупателя с условиями оферты.

1.3. Магазин вправе изменять условия оферты без уведомления, новые правила вступают в силу после публикации на сайте.

2. Порядок оформления заказа

2.1. Покупатель выбирает товар на сайте и оформляет заказ через корзину.

2.2. Магазин подтверждает заказ по телефону/email или в личном кабинете.

2.3. Цены указаны в рублях и включают НДС (если применимо).

3. Оплата и доставка

3.1. Способы оплаты:

Банковская карта (онлайн);

По куар-коду через систему быстрых платежей;

Наличными (при самовывозе).

3.2. Доставка:

Самовывоз из пункта выдачи;

ТК СДЭК;

Почта России.

3.3. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю после передачи товара.

4. Возврат и обмен

4.1. Возврат возможен в течение 7/14 дней (согласно ЗоЗПП) для товаров надлежащего качества, если сохранен товарный вид и упаковка.

4.2. Для бракованных товаров — возврат или обмен в гарантийный срок.

5. Ответственность

5.1. Магазин не отвечает за убытки Покупателя, возникшие из-за неправильного использования товара.

5.2. Форс-мажор (пожары, наводнения и т. д.) освобождает стороны от обязательств.

6. Конфиденциальность

6.1. Данные Покупателя используются только для исполнения заказа (см. [Политика конфиденциальности]).

7. Реквизиты продавца

ИП Дунаева Татьяна Алексеевна

ИНН/ОГРНИП: 771400810140/324774600575459

Адрес: 123007, Москва, Хорошёвское шоссе, 23-2-21

Телефон: 8 (903) 747-22-41

Email: rpchernichnoye@mail.ru

Дата публикации оферты: 08.09.2025